Op vier verschillende data in 2022 - Zeist
Ernstige gebeurtenissen en calamiteiten worden steeds complexer en richten zich zowel op interne verstoringen van de zorgcontinuïteit (brand, stroomuitval, cybercrime e.d.) als op externe rampen (slachtofferopvang). Alhoewel veel inspanningen gericht zijn op de sleutelfunctionarissen van het operationele en tactische niveau, wijzen de ervaringen uit dat meer aandacht nodig is voor bestuurders en leden van crisisbeleidsteams.
Op aanvraag (als incompanytraining)
U herkent het ongemak. Als u collega bestuurders, politici, woordvoerders en anderen voor de camera ziet staan. Vaak wat ongemakkelijk, een tikje nerveus met in veel gevallen ingestudeerde tekstjes, oneliners en de altijd maar weer dominerende kernboodschappen. Of het communiceert met het grote publiek? U heeft grote twijfels. En terecht! Steeds meer bestuurders ontdekken dat de (oude) communicatietaal, aangeleerd door wat in het vakgebied de reputatiecommunicatie is gaan heten; het zogenaamde institutioneel communiceren, niet alleen krachteloos is geworden, niet communiceert, maar bovenal ook zelf heeft bijgedragen aan de afkalving van het publieke vertrouwen.
donderdag 7 april 2022 en donderdag 6 oktober 2022
Voor bestuurders en leden crisisteams onderwijssector
Crisisbeheersing in het onderwijs krijgt steeds meer aandacht. Er zijn talloze voorbeelden van incidenten binnen onderwijsinstellingen. Voorbeelden zijn schiet- en steekincidenten, pestgedrag, cybercrime, zelfdoding, integriteitskwesties en zedendelicten, radicalisering, ongevallen met gevaarlijke stoffen en dergelijke. Wanneer een calamiteit de school treft is het van belang dat de school een crisisteam activeert dat de crisis adequaat kan aanpakken. De (sleutel)functionarissen in het crisisteam dienen te beschikken over voldoende kennis en vaardigheden en moeten ook goed zicht te hebben met welke externe veiligheidspartners zij in voorkomend geval samenwerken.