Diverse data - Zeist
Ernstige gebeurtenissen en calamiteiten worden steeds complexer en richten zich zowel op interne verstoringen van de zorgcontinuïteit (brand, stroomuitval, cybercrime e.d.) als op externe rampen (slachtofferopvang). Alhoewel veel inspanningen gericht zijn op de sleutelfunctionarissen van het operationele en tactische niveau, wijzen de ervaringen uit dat meer aandacht nodig is voor bestuurders en leden van crisisbeleidsteams.
Donderdag 25 maart 2021
Het jaar 2020 zal de geschiedenis ingaan als het jaar dat gedomineerd werd door de coronacrisis. De hele wereld en dus ook Nederland werd getroffen door een pandemie die niet alleen een volksgezondheidsaangelegenheid betrof, maar tevens kan worden aangemerkt als de grootste naoorlogse economische en sociaal-maatschappelijke crisis. Het is vrij uniek dat we met z’n allen in deze benarde situatie zijn beland en het is dan ook van essentieel belang dat we belangrijke lessen uit deze crisis optekenen en deze vertalen in verbetermaatregelen voor de toekomst. De coronacrisis zal namelijk niet de laatste zoönotische infectieziekte zijn die ons treft.
9/16 april 2021 - 12/19 november 2021
We leven in verontrustende crisistijden met, op het eerste gezicht, sombere vooruitzichten. De coronacrisis heeft veel van wat zo vanzelfsprekend was in de etalages van onzekerheid te kijk gezet. Bestuurders in politiek, overheid en de zorg hebben maatregelen en besluiten moeten nemen, waar zij zich voor de corona-uitbraak geen voorstelling van konden maken. Wat veel bestuurders nu wel duidelijk geworden is, is dat we in bijzondere tijden leven. Met veel meer crises dan alleen het coronaverhaal. Dat laatste wordt nog eens onderschreven door de wereldwijde opstand van vooral jongeren, die de oude machten bekritiseren en met luidde stem een meer rechtvaardige samenleving eisen.
Woensdag 10 maart en woensdag 6 oktober 2021
Voor bestuurders en leden crisisteams onderwijssector
Crisisbeheersing in het onderwijs krijgt steeds meer aandacht. Er zijn talloze voorbeelden van incidenten binnen onderwijsinstellingen. Voorbeelden zijn schiet- en steekincidenten, pestgedrag, cybercrime, zelfdoding, integriteitskwesties en zedendelicten, radicalisering, ongevallen met gevaarlijke stoffen en dergelijke. Wanneer een calamiteit de school treft is het van belang dat de school een crisisteam activeert dat de crisis adequaat kan aanpakken. De (sleutel)functionarissen in het crisisteam dienen te beschikken over voldoende kennis en vaardigheden en moeten ook goed zicht te hebben met welke externe veiligheidspartners zij in voorkomend geval samenwerken.
Dinsdag 10 november en dinsdag 24 november 2020 - tevens mogelijk op aanvraag als incompanytraining
U herkent het ongemak. Als u collega bestuurders, politici, woordvoerders en anderen voor de camera ziet staan. Vaak wat ongemakkelijk, een tikje nerveus met in veel gevallen ingestudeerde tekstjes, oneliners en de altijd maar weer dominerende kernboodschappen. Of het communiceert met het grote publiek? U heeft grote twijfels. En terecht! Steeds meer bestuurders ontdekken dat de (oude) communicatietaal, aangeleerd door wat in het vakgebied de reputatiecommunicatie is gaan heten; het zogenaamde institutioneel communiceren, niet alleen krachteloos is geworden, niet communiceert, maar bovenal ook zelf heeft bijgedragen aan de afkalving van het publieke vertrouwen.
Regelmatig worden scholen geconfronteerd met incidenten of crisissituaties, of de gevolgen hiervan. Denk bijvoorbeeld aan brand, ernstig pestgedrag, radicalisering, zedenincidenten, schietincidenten, uitval van ICT- of nutsvoorzieningen en fraude.
Onderwijs moet in een veilige omgeving worden geboden; veiligheid staat daarom steeds vaker op de agenda van schoolbesturen, het ministerie van OCW, gemeenten en veiligheidsregio’s.